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奥运会期间,北京将迎来大量游客,他们可以住进现代化的星级酒店,也可以选择普通百姓的“奥运人家”。与星级酒店不同,“奥运人家”更多体现了中国文化和传统。图为外国游客慕名来访北京什刹海南官房胡同39号的“奥运人家”。 本报特派记者杨继红摄
8月2日14时,北京奥组委运动会服务部、北京市旅游局有关负责人在主新闻中心(简称MPC)对奥运会期间的部分服务工作进行详细解读。
住宿接待能力充足
据北京市旅游局副局长熊玉梅介绍,北京奥运会将接待5.2万余名注册客人,同时奥运会期间将接待40万至45万游客。
在5.2万余名注册客人中,运动员和随队官员1.7万名左右,他们将入住北京奥运村;包括奥林匹克大家庭、赞助商和媒体在内的3.5万名注册人员将入住北京的签约饭店和媒体村。北京的签约饭店有119家,其中五星级饭店42家,签约客房1.28万间;四星级饭店44家,签约客房约1万间;三星级及以下的饭店33家,签约客房约6000间。“经过5年多的精心筹备,目前已经完成了3.5万多间客房的分配工作,并与注册客户群签订了住宿分配协议。奥运住宿筹备工作总体完成,得到国际奥委会与各注册客户群的肯定,基本实现申奥承诺。”熊玉梅说。
奥运会期间境内外观众和游客大约是40万到45万,熊玉梅认为北京有充足的床位接待能力。她说:“从目前情况来看,北京市饭店实际的出租率比原来的预订率稳中有升,北京‘奥运人家’也已开始接待各地客人。”
外国政要自选下榻酒店
据了解,奥运会期间,将会有80位至90位外国政要来到北京。这些政要的住宿是如何安排的呢?
北京奥组委运动会服务部部长向萍介绍说:“奥运会的政要接待,我们叫做国际贵宾接待,跟平时的外事接待有一些区别。因为他们是受其所在国家和地区奥委会的邀请来参加奥运会的,他们是各国和地区奥委会的客人,通常是由这个国家和地区奥委会替他们做安排。”
向萍表示,奥组委为了做好这些国际贵宾的接待工作,专门签约了两家北京五星级饭店。这些国际贵宾如果愿意接受北京奥组委提供服务的可以进行预订,如果他们不愿意住在签约饭店,可以自行寻找。对于北京奥组委来说,并不要求他们一定要住在指定的饭店。目前,这两家签约饭店接待了一部分的国际贵宾,北京有一些四星级、五星级饭店已接到了国际贵宾的预定。
鼓励运动员入住奥运村
据了解,备受瞩目的美国“梦八”篮球队下榻的是北京洲际酒店,而不像其他运动员那样入住奥运村。那么为什么“梦八”可以有这样的特殊待遇呢?
向萍说,确实有一些体育明星自己选择饭店的情况,比如洲际酒店很早就跟美国奥委会签约了,用来接待美国篮球队,不过洲际酒店届时还是按照常规的经营模式运行。当然,应美国奥委会的要求,安保部门对于洲际酒店也做了一些特殊的保护措施。在前期过程中,安保部门和美国奥委会一直保持着良好的沟通。
“正常来说,我们当然希望运动员都能住在奥运村,因为奥运村提供了非常好的服务条件。毕竟,奥运会是4年一次的盛会,奥运村为各地运动员提供了很好的交流机会。”向萍说,“当然,我们也尊重一些运动队的选择和意愿。”
个性化餐饮满足不同口味
据介绍,北京奥运会餐饮食品原材料方面目前共有800多个品项,有将近200多个品项是进口的。北京奥组委餐饮处处长抗易说,针对客人的国别、民族、宗教信仰的差异,奥运会签约饭店将提供有针对性的餐饮服务。在奥运会庞大的厨师队伍中,有来自20多个国家80多名级别很高的厨师。此外,奥组委规定不允许运动员自带食品到奥运村,若自带食品,自行负责后果。
为客人提供通宵娱乐服务
针对一些外国媒体对北京在奥运会期间调整一些娱乐场所的营业时间会给外国游客造成一些不便的质疑,向萍表示:“对于签约饭店的情况,我们确实要求饭店调整了营业时间,但不是要求提前结束,而是要求他们延长营业时间,更便利的为注册客人提供服务。签约酒店内包括酒吧在内的娱乐设施都会通宵服务,以便于他们娱乐。”
本报奥委会注册记者郁鑫鹏
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